不差錢(qián)的金主需要視頻會(huì)議，囊中羞澀的企業(yè)主也需要視頻會(huì)議。隨著這兩類(lèi)市場(chǎng)需求的分化，視頻會(huì)議產(chǎn)品也分為兩大陣營(yíng)：硬件視頻會(huì)議與軟件視頻會(huì)議市場(chǎng)。隨著科技的不斷進(jìn)步，最初的硬件視頻會(huì)議和軟件視頻會(huì)議，隨著技術(shù)的發(fā)展，分別演進(jìn)為兩種視頻會(huì)議產(chǎn)品形態(tài)，與之相應(yīng)，視頻會(huì)議市場(chǎng)的供應(yīng)商們也分成四個(gè)陣營(yíng)，即所謂的四國(guó)爭(zhēng)霸。細(xì)數(shù)視頻會(huì)議的軟硬之爭(zhēng)和四國(guó)爭(zhēng)霸，未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)又將會(huì)怎樣？
一、軟硬之爭(zhēng)不可避免
硬件視頻會(huì)議與軟件視頻會(huì)議兩者原理基本相同，不同之處在于軟件視頻會(huì)議的MCU和終端都是利用高性能的PC機(jī)與服務(wù)器結(jié)合的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。這意味著，純軟件系統(tǒng)因?yàn)樵谟布O(shè)備上投入少，維護(hù)量小。廠商進(jìn)入門(mén)檻低，用戶部署成本也比較低。除此之外，軟件視頻會(huì)議還存在包括，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)能力非常好，投資靈活，系統(tǒng)安裝部署方便，易擴(kuò)容和產(chǎn)品升級(jí)等眾多優(yōu)點(diǎn)。不過(guò)軟件視頻會(huì)議與硬件視頻會(huì)議性能差距的鴻溝僅憑上述優(yōu)勢(shì)是難以填補(bǔ)的，這也就成為當(dāng)時(shí)硬件視頻會(huì)議廠商攻擊軟件視頻會(huì)議廠商的有力武器。
畢竟，軟件視頻會(huì)議的性能首先依賴(lài)于計(jì)算機(jī)CPU的性能。由于音視頻的編解碼需要很強(qiáng)的運(yùn)算處理能力，在Intel奔騰處理器推出之前的PC無(wú)法滿足音視頻編解碼的運(yùn)算要求，這在很大程度上制約了軟件視頻會(huì)議的發(fā)展。另外，與傳統(tǒng)的硬件視頻會(huì)議相比，軟件視頻會(huì)議需要用戶對(duì)電腦進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作。相比之下，硬件視頻會(huì)議操作簡(jiǎn)單，維護(hù)方便，軟件視頻會(huì)議要求有專(zhuān)業(yè)的IT維護(hù)人員。
因此，早期視頻會(huì)議市場(chǎng)，軟硬解決方案的對(duì)立與斗爭(zhēng)不可避免。軟件視頻會(huì)議方案作為后來(lái)者占據(jù)了部分低端視頻會(huì)議份額，之前一家獨(dú)大的硬件視頻會(huì)議廠商自然不甘心肥膩的視頻會(huì)議市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者，哪怕硬件視頻會(huì)議本身并不適合那些囊中羞澀的購(gòu)買(mǎi)者。因此，兩者嘴炮頻起，針對(duì)硬件視頻會(huì)議高成本與軟件視頻會(huì)議性能與操作維護(hù)困難的指責(zé)亦成為雙方的主要論據(jù)，視頻會(huì)議軟硬之爭(zhēng)由此而起。
不過(guò)，市場(chǎng)初期的不穩(wěn)定，很快在采購(gòu)者明白軟硬視頻會(huì)議采購(gòu)真相后告一段落。隨著采購(gòu)者對(duì)自身需求理解的深入，它們清楚地知道自己抉擇的關(guān)鍵點(diǎn)還在于價(jià)格與性能。至于軟件視頻會(huì)議所附加的靈活性或硬件視頻會(huì)議操作維護(hù)的便利并不能成為根本性的影響因素。于是，視頻會(huì)議軟硬之爭(zhēng)就此宣告結(jié)束。只是，技術(shù)的進(jìn)步，很快讓采購(gòu)者們面臨新的抉擇之惑。這個(gè)階段，筆者稱(chēng)為“四國(guó)爭(zhēng)霸”。
二、四國(guó)爭(zhēng)霸分化市場(chǎng)
最初的硬件視頻會(huì)議和軟件視頻會(huì)議，隨著技術(shù)的發(fā)展，分別演進(jìn)為兩種視頻會(huì)議產(chǎn)品形態(tài)，與之相應(yīng)，視頻會(huì)議市場(chǎng)的供應(yīng)商們也分成四個(gè)陣營(yíng)，即所謂的四國(guó)爭(zhēng)霸。
硬件視頻會(huì)議演進(jìn)路線
硬件視頻會(huì)議發(fā)展早期，限于編解碼技術(shù)，MCU性能以及有限的網(wǎng)絡(luò)傳輸資源，水準(zhǔn)較低，表現(xiàn)在畫(huà)質(zhì)標(biāo)清、音質(zhì)相對(duì)一般，協(xié)作分享能力非常有限。當(dāng)H.264編解碼技術(shù)逐漸成為主流，包括攝像機(jī)與編解碼器、MCU等硬件技術(shù)同步提升后，高清視頻會(huì)議就自然而來(lái)的到來(lái)，當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)水平的迅速提高也為高清視頻會(huì)議跨地域的互聯(lián)互通提供了良好的傳輸通道。這時(shí)候，我們看到硬件視頻會(huì)議在走向高清的同時(shí)，在產(chǎn)品形態(tài)上開(kāi)始分化：普通硬件高清視頻會(huì)議系統(tǒng)與網(wǎng)真系統(tǒng)。
而普通硬件高清視頻會(huì)議系統(tǒng)就比較簡(jiǎn)單了，從標(biāo)清升級(jí)為標(biāo)清，分享協(xié)作能力增強(qiáng)，產(chǎn)品形態(tài)也從會(huì)議室視頻會(huì)議到桌面視頻會(huì)議各有特色。
軟件視頻會(huì)議演進(jìn)路線
首先，軟件產(chǎn)品本身有一個(gè)大的發(fā)展路線。即，從軟件到Web，從Web到云端。軟件視頻會(huì)議也不例外，當(dāng)軟件視頻會(huì)議走到Web階段后，我們就將之稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。可以看到，基于Web的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議相較軟件視頻會(huì)議部署更簡(jiǎn)單，維護(hù)成本更近乎于無(wú)。
可以說(shuō)很好的發(fā)揮了軟件視頻會(huì)議的易部署升級(jí)的靈活性，并降低了軟件產(chǎn)品易故障的技術(shù)維護(hù)復(fù)雜度。當(dāng)然，從軟件產(chǎn)品從Web向云的演進(jìn)趨勢(shì)可以看出，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議走向云端也是必然的趨勢(shì)。
三、視頻會(huì)議未來(lái)趨勢(shì)
市場(chǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)移到行業(yè)應(yīng)用上來(lái)，從未來(lái)我國(guó)會(huì)議系統(tǒng)的用戶、市場(chǎng)主流、技術(shù)發(fā)展及融合、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方向等方面對(duì)國(guó)內(nèi)會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的走向進(jìn)行闡述分析。
1、國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位客戶市場(chǎng)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
目前，國(guó)家級(jí)和省級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)已基本普及了智能會(huì)議系統(tǒng)，市縣一級(jí)的國(guó)家機(jī)關(guān)市場(chǎng)正處于逐步啟動(dòng)階段，國(guó)家機(jī)關(guān)客戶的智能會(huì)議系統(tǒng)需求使其成為各大會(huì)議系統(tǒng)提供商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。此外，國(guó)家機(jī)關(guān)客戶對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)軟件和服務(wù)的要求近年來(lái)也隨著智能會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的增長(zhǎng)而快速增長(zhǎng)，已成為行業(yè)內(nèi)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
企事業(yè)單位客戶的需求受宏觀經(jīng)濟(jì)因素的影響較大，但總體而言，其對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的需求也也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，一個(gè)顯著的特點(diǎn)是大中型企業(yè)、會(huì)展中心、酒店、學(xué)校、媒體對(duì)智能會(huì)議系統(tǒng)的需求非常旺盛。
2、智能化的會(huì)議系統(tǒng)成為市場(chǎng)需求的主流
會(huì)議系統(tǒng)的主要功能已實(shí)現(xiàn)了從人工到電子智能化的跨越，會(huì)議系統(tǒng)也已從最初的模擬系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在的全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)，通過(guò)集中的控制器，配合會(huì)議需要對(duì)話筒、音響、燈光、投影等設(shè)備進(jìn)行便捷管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)場(chǎng)各類(lèi)設(shè)備的智能化控制；通過(guò)統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議流程、信息發(fā)布、會(huì)務(wù)信息的統(tǒng)一管理，已成為客戶需求的主流。
3、會(huì)議系統(tǒng)和遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的融合度將進(jìn)一步提高
近年來(lái)隨著我國(guó)通訊基礎(chǔ)設(shè)施的日益完備，原來(lái)制約視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展的通訊帶寬瓶頸得以突破，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)獲得了快速的發(fā)展。但面對(duì)面的討論交流仍然是最有效率和最為可靠的溝通方式，因此，會(huì)議系統(tǒng)的產(chǎn)品和技術(shù)升級(jí)勢(shì)在必行。而兩者之間融合度的提高，可為行業(yè)內(nèi)擁有自主核心技術(shù)的企業(yè)提高市場(chǎng)占有率創(chuàng)造更多的商機(jī)。
4、會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)在于數(shù)字化控制與傳輸產(chǎn)品
隨著大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路投入使用的數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)因?yàn)槠涓弑Ｕ娑鹊恼Z(yǔ)音、高清晰度的圖像受到使用者的青睞，會(huì)議系統(tǒng)由模擬時(shí)代過(guò)渡到全面數(shù)字化時(shí)代。要更好的滿足客戶對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的智能化、仿真化、多媒體化等需求，就必須通過(guò)數(shù)字化的音視頻數(shù)據(jù)流處理技術(shù)形成新一代的會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈化、高端化、綜合化
近年來(lái)隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)外知名企業(yè)加快了進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐，國(guó)內(nèi)企業(yè)也在不斷提高研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)品的技術(shù)含量，因此未來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈。同時(shí)，由于高端市場(chǎng)的技術(shù)含量高，利潤(rùn)大，因此高端客戶市場(chǎng)將成為國(guó)內(nèi)外主要廠商展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的主要領(lǐng)域，而競(jìng)爭(zhēng)的方式集中體現(xiàn)在數(shù)字化的會(huì)議系統(tǒng)系列硬件和軟件產(chǎn)品上。
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