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當(dāng)你想要進(jìn)行搜索營(yíng)銷(xiāo)時(shí),通常我都會(huì)建議你與該領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家進(jìn)行合作。除非你已經(jīng)具備這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),或者你的空閑時(shí)間比較多,不然在不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)或內(nèi)部資源的情況下,你無(wú)法單獨(dú)做好這一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),至少你無(wú)法創(chuàng)造最大的價(jià)值。
因此,這意味著你可能需要尋求第三方合作伙伴或供應(yīng)商來(lái)幫助你進(jìn)行這些活動(dòng)。聽(tīng)起來(lái),這好像是件很容易的差事,畢竟,市場(chǎng)上提供搜索營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司不勝枚舉,對(duì)不對(duì)?
話(huà)是沒(méi)錯(cuò),不過(guò)這些公司提供的服務(wù)并不完全相同。你需要清楚哪類(lèi)公司是你想要尋找的,哪類(lèi)公司不是,這樣你才能從如此多的公司中找出理想的合作伙伴。
搜索
要真正找出一些潛在的候選人,最容易的方法就是其他人的推薦。問(wèn)問(wèn)行業(yè)內(nèi)周?chē)耐拢纯此麄冊(cè)谂c誰(shuí)合作。如果你沒(méi)有什么推薦的合作伙伴,那么尋找供應(yīng)商最快的辦法就是使用搜索引擎。如果某供應(yīng)商沒(méi)有出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,那么只能說(shuō),他們可能并不擅長(zhǎng)他們正在做的事,正如俗語(yǔ)所說(shuō),實(shí)踐出真知!
一旦你已經(jīng)確定了至少5個(gè)供應(yīng)商(根據(jù)你的預(yù)算大小,可能會(huì)確定10個(gè)候選人),你可以在正式向其詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)前,先通過(guò)非正式渠道對(duì)他們進(jìn)行了解。當(dāng)然,有些問(wèn)題可能通過(guò)其網(wǎng)站就能找到答案,但與該公司進(jìn)行了一個(gè)初步的交談還是有必要的。
篩選
一些用于初步篩選的問(wèn)題包括:
(1)搜索營(yíng)銷(xiāo)是否為該公司的核心區(qū)域/業(yè)務(wù)?其搜索收入占其總收入的比例為多少?
(2)該公司成立多久了?做搜索營(yíng)銷(xiāo)做了多久?或者該公司搜索營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)如何?
(3)他們是否有執(zhí)行過(guò)的成功案例?或者有什么成果能夠證明其有能力完成目標(biāo)?
(4)他們是否對(duì)你所在的行業(yè)有所了解?他們是否曾經(jīng)與其它競(jìng)爭(zhēng)品牌合作過(guò)?
(5)他們目前是否有能力(或者足夠的規(guī)模)來(lái)承擔(dān)這一規(guī)模的項(xiàng)目?
初步篩選之后,你的候選人規(guī)模很可能就會(huì)下降,但你同樣可以避免浪費(fèi)時(shí)間在那些無(wú)法滿(mǎn)足你需求(或不能與你合作,例如與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在合作)的公司上。
我建議你擬定一份正式的報(bào)價(jià)詢(xún)問(wèn)書(shū),里面概述那些挑選潛在供應(yīng)商的各種因素,并將其發(fā)給那些經(jīng)過(guò)初步篩選后符合你需求的供應(yīng)商。
報(bào)價(jià)征集
你發(fā)出的報(bào)價(jià)詢(xún)問(wèn)書(shū)應(yīng)當(dāng)包括你希望了解的所有與供應(yīng)商相關(guān)的信息,包括但不限于以下幾點(diǎn):
(1)公司簡(jiǎn)介(發(fā)展歷史、產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)、客戶(hù)、核心產(chǎn)品、與其它公司的不同之處)
(2)提供的服務(wù)和工作范圍
(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
(4)定價(jià)模式和項(xiàng)目成本(生產(chǎn)成本、媒體成本和傭金費(fèi)用)
下面是一些你可能要求供應(yīng)商提供的服務(wù):
付費(fèi)搜索/搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
(1)搜索供應(yīng)商的選擇
(2)帳戶(hù)管理(設(shè)置、帳單、發(fā)票等)
(3)關(guān)鍵字研究、選擇和分組
(4)廣告文案的開(kāi)發(fā)(廣告文本、廣告測(cè)試框架等)
(5)活動(dòng)上傳、質(zhì)量評(píng)估及推出
(6)持續(xù)不斷的廣告活動(dòng)優(yōu)化和完善
(7)定期的活動(dòng)報(bào)告和分析(明確聲明分析頻率)
有機(jī)搜索
(1)有關(guān)搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)的指導(dǎo)或建議,以及最佳方案的開(kāi)發(fā)(例如,內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖/信息體系結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、布局、設(shè)計(jì),編碼標(biāo)準(zhǔn)、文件命名規(guī)則和標(biāo)簽等)
(2)建立外部鏈接建議或機(jī)會(huì)(例如征集潛在的鏈接合作伙伴、鏈接的內(nèi)容,以及鼓勵(lì)入站鏈接的社交媒體戰(zhàn)略)
(3)頁(yè)面級(jí)的關(guān)鍵詞研究,以及針對(duì)特定關(guān)鍵詞的鑒定(例如,通過(guò)數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)性和可行性對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行評(píng)價(jià))
(4)頁(yè)面級(jí)的元數(shù)據(jù)創(chuàng)建和文本的建議(文本或元數(shù)據(jù)的修改,以便與關(guān)鍵詞相符合)
(5)廣告性能的標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)告(包括搜索引擎優(yōu)化的指標(biāo),如有機(jī)流量、轉(zhuǎn)換、排名,以及入站鏈接等)
(6)對(duì)正在進(jìn)行的搜索引擎優(yōu)化的維護(hù)或加強(qiáng)(定期提供改善或保持現(xiàn)有成果的建議)
挑選
最終你會(huì)選擇哪個(gè)供應(yīng)商,這取決于很多事情,往往包括但不限于以下幾點(diǎn):
(1)項(xiàng)目?jī)r(jià)格/成本效率/支付能力
(2)在搜索營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)注核心
(3)對(duì)所有期望服務(wù)的執(zhí)行能力
(4)對(duì)自己所在行業(yè)和產(chǎn)品類(lèi)別的熟悉程度和經(jīng)驗(yàn)
(5)高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)和反應(yīng)能力
雖然我將價(jià)格擺在第一項(xiàng),但并不表示這一因素就是選擇的唯一評(píng)判因素。很多時(shí)候,一份價(jià)格一份貨的道理還是適用的,便宜的方案總有其便宜的原因,要么是該公司極需要業(yè)務(wù),要么他們聘用的是資歷較淺的新人,要么就是他們的工作質(zhì)量不高。基于這個(gè)原因,你需要在成本和質(zhì)量之間進(jìn)行平衡——選擇總體價(jià)值最高的報(bào)價(jià)。
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