所謂本土化策略，即全球適應(yīng)主張。是企業(yè)力圖融入目標(biāo)市場，努力成為目標(biāo)市場中的一員所采取的策略。這些年，外資安防企業(yè)通過逐步實現(xiàn)中國本土化經(jīng)營，不斷調(diào)整策略，在中國市場上取得了喜人的發(fā)展成果。
本土化策略要求企業(yè)不是把自己當(dāng)成外來的市場入侵者，而是當(dāng)作目標(biāo)市場中固有的一員融入當(dāng)?shù)匚幕鼜娬{(diào)企業(yè)以適應(yīng)環(huán)境來獲得更大的發(fā)展空間。跨國公司通過將生產(chǎn)、營銷、管理、人事等全方位融入東道國經(jīng)濟中，通過全面的調(diào)查、了解本土的實際經(jīng)濟、文化、生活習(xí)俗等情況而進行的一系列融入性調(diào)整。這樣一方面有利于外來跨國公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，能更好地滿足本土消費者的需要，同時也節(jié)省了國外企業(yè)海外派遣人員和跨國經(jīng)營的高昂費用、與當(dāng)?shù)厣鐣幕诤稀p少當(dāng)?shù)厣鐣ν鈦碣Y本的危機情緒，有利于東道國經(jīng)濟安全、增加就業(yè)機會、管理變革、加速與國際接軌。
中國經(jīng)濟的發(fā)展以及人民生活水平的逐漸提高，使得人們對安全的要求也越來越高。巨大的市場需求，吸引了世界各地的安防企業(yè)的目光，他們紛紛涉足中國安防市場，試圖瓜分這一塊“大蛋糕”；外資企業(yè)的進軍讓中國安防市場又增添了硝煙的味道，同時這也大大推動了中國安防市場的發(fā)展。目前中國已成為繼美國之后全球第二大安防市場，成為全球安防市場領(lǐng)域增長最快的市場之一。
當(dāng)外資安防企業(yè)開始了他們在中國安防市場的發(fā)展之路時，也意味著他們將面臨著各種困難。由于國家之間的差異性，這種差異主要表現(xiàn)在購買行為特征差異、社會經(jīng)濟差異、營銷基礎(chǔ)設(shè)施差異、競爭環(huán)境差異等差異，為了適應(yīng)中國安防市場的要求，外資企業(yè)絞盡腦汁，通過各種嘗試，走出一條道路——本土化策略。
索尼的中國“本土化”策略
1978年，索尼廣播電視專業(yè)業(yè)務(wù)進入中國。2004年10月1日，索尼在中國成立了“索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團”，強化中國“本地化”策略，秉承植根中國、不斷創(chuàng)新、以客戶為中心的理念，整合技術(shù)、資金、人員、管理等多方面的資源，針對中國市場的特定需求，綜合研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、市場銷售以及售后服務(wù)等整個產(chǎn)業(yè)鏈，為客戶提供優(yōu)化的、完善的全方位解決方案。
2012年6月的高層領(lǐng)導(dǎo)媒體見面會會上，索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團新任總裁井手司治表示：“2012財年，索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團將繼續(xù)以中國市場和客戶的需求為導(dǎo)向，堅持”以客戶為中心“的理念，努力實踐、提供產(chǎn)品、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運營三個方面的全方位解決方案。并以這三個解決方案為核心，致力于成為全面的解決方案供應(yīng)商，與中國客戶攜手并進，實現(xiàn)共贏。”為了更好的配合索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團在中國業(yè)務(wù)的開展，2012年在中國還特別成立了“索尼中國專業(yè)系統(tǒng)事業(yè)本部(英文名稱:Professional Solution Group China)”，將索尼日本總部設(shè)計團隊的部分職能拓展到中國，更快速、更準(zhǔn)確地把握中國市場需求，并將其反映到產(chǎn)品企劃之中。
泰科的中國“本土化”策略
2008年4月15日，泰科在上海成立研發(fā)中心，這是其在國內(nèi)的第一家研發(fā)機構(gòu)；2011年3月，泰科安防設(shè)備推出了全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線，向中國客戶提供市場、銷售、技術(shù)支持、售后維修等全方位的資訊服務(wù)，進一步深化中國本土策略。
據(jù)泰科安防設(shè)備中國區(qū)總經(jīng)理John Becker透露，泰科最近在做一些業(yè)務(wù)上的調(diào)整，泰科亞太區(qū)的服務(wù)部門的總部將搬至上海，并且，所有泰科相關(guān)業(yè)務(wù)部門的亞太地區(qū)總部都會逐漸放到中國。上海的經(jīng)濟發(fā)展輻射整個中國的發(fā)展，泰科希望能夠借經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之力，獲得在中國市場的長足發(fā)展。
博世的中國“本土化”策略
在中國安防市場本土化一直是無法繞過的“一道坎”，有人對外商在國內(nèi)的本土化的進程做了一個概括——“設(shè)立辦事處-開分公司-開辦工廠-設(shè)立研發(fā)中心-管理層本土化”。在完成之前幾項后，2011年博世安防系統(tǒng)的本土化進程更加進一步的深入。博世安保通訊系統(tǒng)中國區(qū)升級為大中華區(qū)，這預(yù)示中國安防市場在博世的地位正在逐漸提高，升級為大中華區(qū)不僅僅是單純的市場范圍的擴大，職能與獨立性的提升才是本次升級的重中之重，在總部的重視與自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的前提下，升級后的博世安保通訊系統(tǒng)大中華區(qū)本土化的趨勢更加明顯。
博世安保通訊系統(tǒng)大中華區(qū)銷售副總裁龍沐坤(Koen Rommel)表示：“我們將繼續(xù)在中國進行投資，本土化的進程將來會快速增長。如此強大的本地實力將確保博世安防系統(tǒng)在中國市場的各個方面不會有語言障礙，而且使我們更加接近每個市場。”
小結(jié)：這些外資安防企業(yè)在中國市場的本土化經(jīng)營，有其深刻的經(jīng)驗價值，值得中國安防企業(yè)往海外市場拓展時學(xué)習(xí)。
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