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無(wú)論在工程領(lǐng)域還是在IT領(lǐng)域,系統(tǒng)集成商、IT服務(wù)提供商的地位顯得越來(lái)越重要,賣(mài)服務(wù)也越來(lái)越成為主流的商業(yè)模式。許多集成商已經(jīng)意識(shí)到要強(qiáng)化服務(wù)能,因此,除了繼續(xù)提升在硬件方面的技術(shù)和方案能力外,還要加強(qiáng)行業(yè)管理軟件的研發(fā),提升方案提供能力和解決能力。安防繼承商如何把握行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán),進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?
系統(tǒng)集成商夾在廠商和用戶(hù)中間,同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及日益增加的設(shè)備成本和財(cái)務(wù)成本讓系統(tǒng)集成的利潤(rùn)在不斷萎縮。系統(tǒng)集商市場(chǎng)隨著各大廠商推出自已的解決方案,進(jìn)入了新的競(jìng)爭(zhēng)者,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。在這個(gè)時(shí)候,傳統(tǒng)的安防集成商應(yīng)尋找適合自身發(fā)展的突圍之路,把握話(huà)語(yǔ)權(quán)。
資質(zhì)、資金、人才三駕馬車(chē)領(lǐng)跑
目前國(guó)內(nèi)大型項(xiàng)目的招標(biāo)機(jī)制偏向于總包招標(biāo)制,而項(xiàng)目競(jìng)投的進(jìn)入門(mén)檻就是資質(zhì)。對(duì)于一些大型項(xiàng)目來(lái)說(shuō),項(xiàng)目本身所要求的系統(tǒng)集成程度就很高。有的項(xiàng)目要求把地理位置信息、物資系統(tǒng)信息、OA系統(tǒng)集成在一起,而這些已經(jīng)超出了傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商的操作范圍。集成商要持續(xù)升級(jí),才能拿到更多的項(xiàng)目。做產(chǎn)品的安防企業(yè)不一定具有集成商所具備的資質(zhì),特別是系統(tǒng)集成資質(zhì)、建筑智能化資質(zhì)、和比較敏感的涉密資質(zhì)等,沒(méi)有符合條件的資質(zhì)就沒(méi)有辦法去投標(biāo),也就拿不下項(xiàng)目。
對(duì)于系統(tǒng)集成商來(lái)說(shuō),除了資質(zhì)等硬性實(shí)力,未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)是軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),如人才與資金。這幾年,各地政府部門(mén)旨在拉動(dòng)內(nèi)需的大型項(xiàng)目不斷上馬,城市軌道交通、平安城市項(xiàng)目、世博會(huì)等大型、特大型安防項(xiàng)目正在不斷增多,為擁有充沛資金與優(yōu)秀技術(shù)人才的大型安防企業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。安防項(xiàng)目往往涉及較多的設(shè)備采購(gòu),這必然會(huì)占據(jù)大量的項(xiàng)目運(yùn)作資金。同更具融資實(shí)力的大型集成商相比,大多中小集成商基本是自籌資金,依靠低利潤(rùn)項(xiàng)目維持生存,不得不盡可能多的承接項(xiàng)目。在這樣的生存環(huán)境中,資金缺口一旦出現(xiàn),中小型集成商就會(huì)被扼住咽喉,難于發(fā)展。
專(zhuān)注細(xì)分市場(chǎng)
用戶(hù)對(duì)于系統(tǒng)集成的需求差異非常大,大到不同行業(yè)之間,小到同行業(yè)中的每個(gè)單位,甚至是流程的需求都是不同的。在同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中,系統(tǒng)集成企業(yè)可以另辟蹊徑,在細(xì)分市場(chǎng)中找到自己的定位,完善相應(yīng)的服務(wù)體系,走精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展之路,從差異化競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的市場(chǎng)份額。有些集成商對(duì)某個(gè)專(zhuān)業(yè)或某個(gè)行業(yè)非常理解,對(duì)這個(gè)行業(yè)各子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)方式等吃得非常透徹,還有一些集成商綜合能力非常強(qiáng),他們關(guān)注幾大行業(yè)的集成。
現(xiàn)在很多系統(tǒng)集成商將自己的業(yè)務(wù)面鋪得很廣,為各種類(lèi)型的建筑提供智能化工程服務(wù),很難在業(yè)內(nèi)人士心中留下深刻印象。如果系統(tǒng)集成企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,專(zhuān)攻某個(gè)具體建筑類(lèi)型的智能化系統(tǒng),會(huì)無(wú)形中提高企業(yè)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),獲得專(zhuān)業(yè)人士的青睞。
提供綜合IT服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)能力
利潤(rùn)被壓榨,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等概念興起,無(wú)論從產(chǎn)業(yè)層面,還是從用戶(hù)需求層面來(lái)看,系統(tǒng)集成商向綜合服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型已經(jīng)到了“不得不”的階段。轉(zhuǎn)型,才能在新的市場(chǎng)形勢(shì)下立于不敗之地。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,已經(jīng)有富有遠(yuǎn)見(jiàn)的系統(tǒng)集成商開(kāi)始向服務(wù)和軟件開(kāi)發(fā)商方向轉(zhuǎn)型。其中很大一部分集成商選擇了做“高端服務(wù)”這條轉(zhuǎn)型路徑。
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