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安全防范從本質(zhì)上來說是一種綜合的應(yīng)用需求,是建立在設(shè)備選擇、工程安裝、系統(tǒng)維護、操作使用、現(xiàn)場處置等基礎(chǔ)上的集成服務(wù)。以往絕大多數(shù)的項目只需要由設(shè)備供應(yīng)商或者工程商就可以獨立完成,隨著技術(shù)的不斷升級、成本的不斷下降,以及用戶安全防范概念在不斷地泛化、項目規(guī)模也在不斷提高、涉及的技術(shù)領(lǐng)域逐漸變得廣泛,單靠一家之力已經(jīng)越來越難以在這長長的產(chǎn)業(yè)鏈中全面展現(xiàn)自己的優(yōu)勢。
此外,當安全防范產(chǎn)業(yè)鏈變得越來越長時,最終用戶也不太容易、不愿意深入到每一個環(huán)節(jié)中去選擇、談判,而希望得到“一站式”的服務(wù),這將催生以整體服務(wù)為目標的商業(yè)運營模式。目前,這種服務(wù)運營業(yè)務(wù)模式雖然還有很多的不足,但是它確實將會簡化用戶核心需求的獲得過程!最核心的關(guān)鍵是用戶可以專注于應(yīng)用而不再需要花太多的精力去關(guān)心其他底層的設(shè)備、技術(shù)、和維護。
在這樣的前提下,產(chǎn)業(yè)鏈的整合勢必帶來商業(yè)模式的變革,以服務(wù)為核心的運營模式將會成為安防行業(yè)未來的主要商業(yè)模式!
產(chǎn)業(yè)鏈可能的新定位
第一,在新的商業(yè)模式下,安全服務(wù)運營商將是整個產(chǎn)業(yè)金字塔體系的最頂尖,他們?yōu)橛脩籼峁┩暾囊徽臼椒?wù),并收取服務(wù)費用。安全服務(wù)運營商也許是只針對某一個區(qū)域或者行業(yè);運營商統(tǒng)一組織實現(xiàn)項目的系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)維護等服務(wù),確保運營服務(wù)的持續(xù)和穩(wěn)定進行。隨著運營業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜度的不斷增加,工程支撐服務(wù)將會越來越重要。
第二,為運營商提供服務(wù)的是針對某些行業(yè)做專業(yè)應(yīng)用開發(fā)的解決方案提供商,他們?yōu)樘囟ㄐ袠I(yè)用戶提供最有針對性的具體解決方案,并通過運營商渠道提供給最終用戶。
第三,為方案提供商服務(wù)和為運營商提供支撐的專業(yè)基礎(chǔ)平臺提供商,他們提供的基礎(chǔ)平臺除了需要高度穩(wěn)定、規(guī)模巨大的運營級產(chǎn)品外,還具有優(yōu)秀的開放性和兼容性,不但能夠支持數(shù)量眾多的視頻服務(wù)器,同時還為行業(yè)應(yīng)用開發(fā)廠商提供豐富和完善的開發(fā)接口。(作者:雍 軍)
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