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提到家庭裝修，誰都是一腦門子汗。裝修的繁瑣不說，光是裝修過程中的監管就讓很多市民頭疼不已。“我在市中心上班，新買的房子在新區，為了裝修監督，我經常要偷偷翹班去工地，家里有裝修的人，傷不起啊。”為了讓客戶能放心裝修，家裝市場上出現了一些新鮮玩意，例如用攝像頭全程“直播”施工現場等。然而，這對家裝監管究竟有無效果，探頭下的裝修工人心情又如何呢？

 人在國外通過17個攝像頭監控工地

為業主家里裝攝像頭監控工地，讓業主免受實地監工之苦，使得“人在外地看裝修”成為現實。蓮蓉橋堍一家裝修公司的負責人告訴記者，他曾遇到一位身居國外的業主，無法到現場監督施工，于是業主要求在其別墅的每個房間都安裝攝像頭。根據業主要求，施工方提前開通無線網絡，并安裝了一個路由器，又購置了可以360度旋轉的17個攝像頭。光設備就花費了2萬多元。到了工程結束的時候，這套用來當“監理”的攝像頭搖身一變成為別墅安保系統的一部分。通過攝像頭的記錄，業主不僅能看到直播視頻，還能看到現場用的什么材料，了解到當天服務的工人數量等詳細信息。部分業內人士認為，在裝修工地安裝攝像頭監控，在一定程度上滿足了業主對家裝監理的需求。

安裝攝像頭當心形同虛設或侵犯隱私

這位經理告訴記者，那位業主安裝的攝像頭資金投入比較大，設備先進，觀看效果比較好。但是現在市面上有一些家裝公司是把攝像頭全程直播作為一種營銷噱頭，在實踐中缺乏管理。這些公司往往會租用一個網絡平臺，給業主一個賬號，讓業主上網點擊自己家里的錄像。至于畫面質量是否可以保障業主看清楚細節、海量的錄像如何篩選都是問題。有經驗的業主表示，“在裝修工地裝攝像頭有利于防賊，但對監督施工質量作用不大。”

記者采訪了正在一戶家庭施工的工人，他們表示，如果干活的時候有個探頭在身后照著會覺得很不爽。一位資深的項目經理周先生則說，如果業主事先將有攝像頭的情況說明白，自己不會特別計較，反正沒有什么見不得人的，該怎么做就怎么做。律師對此問題的看法是，首先應當向裝修工人明示告知，因為這些監控手段的使用會使工人的人格尊嚴部分喪失，如未明示則有偷窺之嫌。

電子化網絡化或成家裝監管方向

據無錫裝飾裝修協會會長王建峰介紹，大部分市民在家庭裝修的監理環節都會采取自己上門監督的方式，只有一成人會選擇花錢請第三方監理來監督自家的裝修情況。找一個裝修監理的費用1000元至3000元。隨著裝修業的發展，越來越多的市民希望有更簡單直觀也更可靠的監理方式。

記者走訪市場時發現，針對讓人心煩的裝修監管市場，有家公司挖空心思推出了可以通過手機進行監管的專業系統。這家全國連鎖的裝修公司宣稱他們的客戶只要在手機上安裝一個軟件，通過上網就可以監控家裝工地的進度等。記者在一個裝修業主的同意下登錄了個人賬戶，進入“現場照片”中看到了由監管人員拍攝的裝修過程的照片，據稱這些照片過幾天就會更新。業主有什么特別要求可以直接網絡留言，對方有客服會處理。業主還可以通過軟件查詢自己已繳納的產品、工程等各種款項，如有出入，還能進行在線核對賬款。

王建峰告訴記者，目前在工程裝修方面，招標時已經注明要求，要有探頭能拍下現場施工的情況，并將進度隨時上傳到網上供甲方查看。他認為，雖然這些方式目前只要求運用于工程裝修上，但是在將來家庭裝修的監管上也很有可能走上這條電子化、網絡化道路。