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近日，一家公司在杭州發布了一款帶有面部識別技術的智能網絡視頻監控產品，并準備為外地某購物城開發可分析客流的面部識別技術商業應用產品，而不久前，新昌學子唐文斌亦是因研發出一款面部識別技術的應用游戲在全國性的創新比賽中斬獲冠軍，并受到奇虎360CEO周鴻祎等評委的高度評價。從好萊塢大片里的面部識別技術到現實中的人臉識別應用，人臉識別這一生物安防領域正掀起一波產業熱浪。

“包括中科院等國內外研究機構一直在為面部識別技術進行不懈的研究。”浙江省安全防范技術協會的一位專家稱，面部識別技術歷經近20年發展，目前國內能夠自主研發的相對成熟的面部識別技術屈指可數，技術與應用產品如何結合、如何拓展到各個領域都是亟待解決的問題，不過一旦創意實現，個性化的產品將會帶來無限市場。

好萊塢大片里的面部識別技術

熙熙攘攘的車站里，一位著裝利落的風衣男子一邊疾步逆人流而上，一邊左右環顧。在外人看來，他與一般旅客無常，實際上，他的隱形眼鏡上不斷出現迎面而來的每個旅客的個人信息，不到一分鐘，系統就鎖定了一位男士……

碟中諜劇照

好萊塢大片中總是充滿了炫酷的高新科技，剛才的場景就是《碟中諜》IV中的一幕特工采用面部識別隱形眼鏡追捕目標的情節。事實上，這種面部識別技術早已被應用在現實的安全防范手段中。

“若該罪犯有案底，只要其面部信息存在于系統數據庫中，一旦他經過監控頭攝像過的地方就可能觸發聯動報警。”深圳中控“智能網絡視頻監控產品”華東區負責人蘭文稱，日前公司在杭州發布了一款帶有面部識別技術的智能網絡視頻監控產品，這款產品可以實現同時在畫面內搜索和識別10張人臉，在毫秒級時間內與已有數據庫進行人臉識別比對，同時視頻監控與門禁聯動實現出入限制、分類報警、信息記錄等功能。若在車站、海關等主要出入口安裝該產品，可以大幅提高辦案效率。

“就算同時識別10張臉也不夠。一旦畫面內人多了，臉太小，依舊沒法識別。”據一位公安人員透露，目前面部識別技術的聯動報警依然存在后臺數據庫容量大小、面部對比準確率、前期圖像資料采集三個技術瓶頸。“后臺數據庫的容量越大，衰竭率越高，對比準確率越低。”他認為，即使數據庫容量足夠，由于目前各地安裝的攝像頭清晰度各異，在光線不同、角度不同、距離不同的情況下，采集到的面部不一定能達到可以識別的水平。因此面部識別在安防領域應用還需假以時日。

面部識別的搜索效率讓人吃驚

“利用人臉識別技術，可以用已有的人臉圖片進行數據庫搜索。”浙江大華技術股份有限公司研發中心工程師汪海洋表示，目前的面部識別技術要求人臉只要大于20像素就能被攝像頭鎖定并與后臺人臉數據庫聯動識別。這種識別功能在錄像搜索中同樣適用。

“在具有面部識別功能的智能視頻監控產品中，黑白名單或者刷卡員工在經過攝像頭時可以進行觸發性攝影攝像，這些觸發攝下的圖片和影像會另外進行存儲，為今后的搜索提供了便利。”深圳中空浙北代理商杭州德廣電子有限公司項目負責人展偉介紹說，將已有的人臉圖像上傳至錄像數據庫中，經識別，影像中會出現比對相似的圖像結果，并顯示相應的時間點，此時只需輸入該時間點就能立刻看到目標對象的錄像。據深圳中控技術工程師介紹，經過內部技術測試，應用面部識別技術的出發存儲功能以后，搜索效率最高可提高75%，也就是說，查看一個小時的監控錄像，最快只要15分鐘就能調出相應錄像。

這個優勢使得面部識別技術目前在金融、教育、社區管理等任何需要安全防范的領域被迫切需要。深圳中控相關負責人蘭文介紹，江蘇某銀行已在銀行周邊的ATM機上安裝了應用面部識別技術的視頻監控產品。

不用開口就能點餐不帶鑰匙就進門

不久前，來自新昌的清華大學在校生唐文斌在一項全國性創新創業大賽中通過人臉識別技術的研發應用拔得頭籌，他在比賽中舉例說，用他們的人臉識別技術，店家在客戶進門時就能知道客戶是誰，以便提供個性化服務。

“利用人臉識別幫助商店為顧客提供更快捷的個性化服務，這種希望完全能實現。”展偉介紹說，人臉識別包括搜索、比對識別兩步，商家只要建立常客數據庫，將客人的面部資料以及餐點口味等個人服務偏好存儲其中，當客人再次光臨時，攝像頭便能主動比對，快速彈出顧客信息以提醒服務人員，甚至與廚房聯動，讓客人不開口就能享受貼心服務。

今年8月，美國一家商場也采用了面部識別技術，通過與社交網站的合作為商場客人提供打折信息等個性化服務。而除了在商店，黑白名單的設定在企業管理、社區管理的輔助作用進一步增加了人臉識別應用的多樣性。“有些企業會遇到一些無關甚至惡意的人員，他們需要將面部識別技術應用在視頻監控產品中。因為只需要把這些人員設定在黑名單里，企業就可以通過識別和聯動功能，得到更多的時間和準備來妥善處理一些潛在問題。”展偉介紹，此外，外地一家社區在智能視頻監控的建設過程中就應用到了面部識別，一旦建成，住戶即使不帶鑰匙，也可以通過“臉”這張通行證開門。

這是一種屬于未來的技術

如何與商戶溝通漲房租的問題總讓不少商城、市場的管理者大傷腦筋。近日，大連一家購物城試圖利用面部識別技術解決這個難題。該商城負責人表示，分析客流數據主要包括客流量以及客流特點兩個部分，面部識別技術不但能夠點人頭，而且可以顯示客流人群的年齡段、性別等特點，分析出有效客流，正好能為他們合理制定商鋪租金提供有效依據。

“這項技術屬于未來，前提是真正實現人臉對比的快速性以及在物理環境上的穩定性的技術突破。”浙江省一位在行業內有20多年資歷的安全防范技術領域的專家表示，人臉識別屬于生物識別的一種，經歷十余年的研究開發，一直是學術界、企業界關注的前沿技術，然而目前國內能自主研發面部識別技術的屈指可數，在全國范圍內不超過10家，因此還有巨大的市場尚待開發。

“面部識別技術的應用往往不是單一的，而被安插在一個具有多項功能的產品(例如視頻監控)中。”大華股份相關負責人表示，唐文斌的人臉游戲是面部識別中頗具創意的一個產品，但面部識別更多的應用產品含有除人臉識別以外的其他功能，“這些產品往往是根據客戶需求個性化定制，這是面部識別技術無法一時間全面推廣的一個瓶頸。”大華股份相關負責人說。

如何才算是侵犯隱私權？很難界定！

“我并沒有授權他記錄和使用我的資料，這樣抓拍我的面部，進行信息比對，侵犯了我的隱私權！”設想一下，如果商場、酒吧、餐廳，你前往的所有地方都有了面部識別的監控設備，“隱私權是否被侵犯”或許會是很多人關心的話題。

去年11月，全球著名社交網站“臉書”(FACEBOOK)曾因在歐洲開發的臉部識別軟件在使用時未通知用戶或征得用戶同意，觸犯歐盟和德國相關法律而遭罰款。無獨有偶。谷歌一款智能手機上路人識別軟件被公司雪藏。谷歌執行董事長埃里克·施密特表示，雪藏原因就是這個軟件涉及了大家的隱私問題。

那么，面部識別技術的應用是否一定會侵犯個人隱私？如何來界定？對此，我國有無相關法律作出界定？

據了解，在我國現行法律中，只有《侵權責任法》第二條有關民事權益范圍的表述中涉及了隱私權。其中對于個人隱私內容的界定較模糊和寬泛，在監控方面只規定“監視他人住所，安裝竊聽設備，私拍他人私生活鏡頭，窺探他人室內情況”屬于侵犯隱私權。

浙江同濟律師事務所王大宇律師表示，面部識別技術的商業應用如“企業員工的白名單”，是經過企業員工默認同意；商店個性化服務目前在國外的應用同樣需要客人注冊，也就是主動同意；而國內的面部識別技術應用即使沒有經過客人的同意，但由于該服務為客人帶去了方便和貼心，同時并沒有將顧客資料進行公開，也暫無投訴案例。因此，面部識別雖然有大量個人數據庫的輸入和存儲，但很難界定其是否侵權。

“關鍵看如何使用。”王大宇律師表示，面部識別技術目前在商業、服務領域的應用還沒有大規模鋪開，針對目前的幾個應用，很難界定是否侵權，但建議商家學習國外的“使用者先行注冊”做法，保證使用者的知情權和同意權。